Política de
Privacidade.

1. Quem atende os pedidos neste site

Este site apresenta os serviços da THB Transporte Executivo, com endereço informado na Rua Bitencourt Sampaio, 268 - sala 64 - Vila Mariana, São Paulo - SP, CEP 04126-060, e telefone (11) 93951-0464. Para dúvidas sobre o uso das informações fornecidas à empresa ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@thbtransportes.com.br.

Esta política descreve a navegação e a solicitação de orçamento pela versão atual do site. Condições específicas de contratação e informações adicionais necessárias à execução de uma viagem devem ser alinhadas diretamente com a equipe.

2. Quais informações podem ser fornecidas

Os formulários permitem informar dados de contato e detalhes necessários para consultar o transporte. Os campos variam conforme o serviço.

Forneça somente o necessário para a consulta. Os formulários não solicitam documento de identidade, dados de cartão, senha ou pagamento. Evite incluir esses dados ou informações de saúde nos campos de texto livre.

3. Como funciona o formulário e o envio por e-mail

Ao preencher o formulário, os campos são utilizados no navegador para preparar uma mensagem. O botão “Preparar pedido por e-mail” solicita a abertura do seu aplicativo de e-mail com o destinatário, o assunto e os detalhes preenchidos.

Você deve revisar a mensagem e enviá-la no aplicativo de e-mail. A preparação do pedido não confirma o envio nem a reserva. Seu aplicativo e o provedor de e-mail podem tratar a mensagem, inclusive como rascunho, conforme suas configurações e políticas.

O código do site não envia os campos do formulário a uma API de cadastro, não os grava em banco de dados próprio e não os salva em armazenamento local do navegador. Isso não impede o navegador ou o aplicativo de e-mail de manter informações conforme as configurações do seu dispositivo.

Se preferir, escreva diretamente para contato@thbtransportes.com.br. Quando a mensagem é enviada, ela passa a integrar a comunicação com a THB e o serviço de e-mail utilizado.

4. Para que os dados do pedido são utilizados

As informações enviadas à THB se destinam à resposta da solicitação, à consulta de disponibilidade, à elaboração da proposta e ao alinhamento do atendimento. Se houver contratação, dados pertinentes ao roteiro podem ser necessários para a execução do transporte.

O enquadramento do tratamento depende da situação: por exemplo, providências solicitadas antes de um contrato, sua execução, obrigações aplicáveis e exercício de direitos. Quando uma atividade depender de consentimento, sua finalidade deve ser informada e o consentimento solicitado de forma específica.

O envio de um pedido de orçamento não representa autorização genérica para publicidade ou para uso das informações em finalidades diferentes do atendimento solicitado.

5. Informações sobre crianças e terceiros

O formulário é voltado ao adulto responsável pela solicitação. Para consultar bebê-conforto ou cadeirinha, informe apenas as idades e necessidades pertinentes ao atendimento. Não inclua nome completo, documentos ou outros dados desnecessários das crianças.

Informações sobre crianças devem ser tratadas em seu melhor interesse, observadas as exigências aplicáveis. Quando a consulta exigir informações adicionais, o responsável deve alinhar com a equipe o que é necessário e a finalidade.

Ao organizar transporte para outras pessoas, limite o pedido às informações necessárias e informe os participantes sobre o compartilhamento de dados relacionado à programação.

6. Serviços externos, fontes e navegação

O site carrega as fontes DM Sans e Manrope por meio do Google Fonts. Para entregar esses arquivos, o navegador se conecta a servidores externos, que podem receber informações técnicas da requisição, como endereço IP e dados do navegador. Consulte as informações do Google Fonts e a Política de Privacidade do Google.

Ao utilizar o link de WhatsApp, você inicia uma conversa em um serviço externo, sujeito às políticas da plataforma. A mensagem enviada por esse canal passa a integrar o atendimento com a THB. Instagram, Facebook e referências externas aparecem como links. Ao acessá-los, você passa a utilizar serviços com regras e políticas próprias. Os links de redes sociais desta versão não são feeds incorporados ao conteúdo.

A infraestrutura de hospedagem, segurança e controle de acesso da prévia pode processar dados técnicos de navegação e registros de acesso conforme sua configuração. Esses registros são distintos dos campos preparados no formulário de orçamento.

No código desta versão não há integração de Analytics, pixel de publicidade, ferramenta de remarketing ou script próprio que grave cookies. A plataforma de hospedagem ou autenticação pode utilizar mecanismos técnicos de sessão; por isso, esta política não afirma ausência total de cookies em toda a infraestrutura.

7. Comunicação, acesso e conservação das informações

Uma solicitação enviada por e-mail passa pelos serviços de e-mail utilizados pelo remetente e pelo destinatário. Conforme a localização e as condições desses serviços e da infraestrutura, o processamento pode envolver servidores fora do Brasil.

Para esclarecer quem pode acessar dados do seu pedido, eventual compartilhamento necessário ao transporte e as condições de conservação, solicite essas informações à THB pelo canal indicado nesta política. A execução de uma viagem pode exigir o alinhamento de informações pertinentes ao embarque e ao roteiro com a equipe responsável pelo atendimento.

Esta política não fixa um prazo único de retenção para todas as situações. A necessidade de conservação depende da finalidade, do andamento da solicitação, da contratação e das obrigações aplicáveis. Você pode pedir esclarecimentos sobre os critérios e solicitar o exercício de seus direitos, observadas as hipóteses legais de conservação.

8. Seus direitos e como solicitar atendimento

Nos termos e limites da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados; correção de informações; esclarecimentos sobre finalidades e compartilhamento; e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade ou revogação do consentimento. Há também direitos relacionados a decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Envie sua solicitação para contato@thbtransportes.com.br, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Descreva o pedido e a comunicação ou viagem à qual ele se refere. Poderão ser solicitadas informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados de terceiros.

Você também pode consultar a orientação da ANPD sobre direitos dos titulares e seus canais de petição e denúncia.

9. Atualizações desta política

Este texto corresponde ao funcionamento descrito para a versão atual do site. Mudanças no envio de formulários, hospedagem, ferramentas de análise, publicidade ou outros serviços que afetem o tratamento de dados devem ser acompanhadas de revisão desta política e das informações apresentadas ao visitante.

Última atualização: 4 de novembro de 2026. Para dúvidas, use o canal de contato indicado acima. A referência legal é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.